As impressoras Zebra são algumas dos modelos que funcionam junto ao sistema de impressão do My Kids. Para o uso dela é necessário alguns cuidados e também caso não imprimir iremos dar dicas de processo que podem fazer para verificar a impressão.
CASO NÃO ESTEJA IMPRIMINDO:
1. Verifique se as etiquetas estão bem posicionadas na impressora e se a tampa está devidamente fechada;
2. Verifique se o sistema de impressão está aberto no computador;
3. Faça a calibragem:
Pressione e segure o botão de alimentação da impressora até que a luz pisque duas vezes rápido, e então solte.
A impressora irá liberar algumas etiquetas enquanto faz a calibragem.
4. Reinicie o serviço de impressão e envie novamente os testes;
5. Também é necessário verificar a fila de impressão do computador, pois se uma etiqueta ficar presa na fila de impressão todas em sequência ficarão.
Para acessar a fila de impressão e limpa-la (Windows):
Acesse o painel de controle e vá até dispositivos e impressoras;
Clique duas vezes em cima da impressora que está utilizando;
Verifique se há etiquetas presas na fila de impressão;
Caso tenha etiquetas presas clique em impressoras no canto superior e vá até cancelar todos documentos e em seguida marque ‘SIM’;
Faça o check-in.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo